Politique d’expédition
Politique de livraison
Merci de magasiner chez nous! Voici comment ça fonctionne pour la préparation et la livraison de ta commande.
Délai de préparation
Une fois ta commande passée, on la prépare et on l'expédie dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Délai de livraison
Après l'expédition, tu reçois ta commande dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables.
En tout, prévois donc environ 6 à 11 jours ouvrables entre le moment de ta commande et la réception du colis.
Note : les jours ouvrables excluent les fins de semaine et les jours fériés.
Suivi de commande
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un courriel de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre ton colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison (s'il y a lieu) sont calculés et affichés au moment de passer à la caisse, avant le paiement.
Une question?
Si tu as la moindre question sur ta commande ou ta livraison, écris-nous à clientsfloreale@gmail.com, on te répond rapidement.